Kesk-Eesti sihtkohaarendusorganisatsiooni (DMO) uuringuprojekti hange

 

Tellija: SA Viljandimaa Arenduskeskus


Projekti eesmärk: Saada turismiettevõtjatega läbi viidud süvaintervjuude ja külastajate tagasiside kaudu sisend koolitus-mentorprogrammi koostamiseks, mille tulemusena valmivad uued piirkonnaspetsiifilised turismitooted.


Uuringu piirkond: Järva- ja Viljandimaa tervikuna ning Põltsamaa ja Tõrva vald.


Uurimisküsimused: 

Ettevõtjatele:

  • Millised on piirkonna turismiettevõtjate põhilised arenguvajadused?
  • Millisena näevad ettevõtjad sihtkohta, kus nad asuvad ja enda positsiooni selles?
  • Kas ja missuguseid uusi teenuseid plaanivad ettevõtjad lähiajal välja töötada või mis suunas olemasolevaid teenuseid muuta?
  • Millised on ettevõtjate ootused sihtkohaarendusorganisatsioonile?

Külastajatele:

  • Kui hästi tunnevad külastajad Kesk-Eesti sihtkohti?
  • Milline on Kesk-Eesti sihtkohtade kuvand eestimaalaste seas?
  • Millised on külastaja jaoks piirkonna kõige atraktiivsemad sihtkohad?
  • Milliseid probleeme näevad külastajad sihtkohtadesse jõudmisel ja seal viibimisel?


Hangitava teenuse kirjeldus:

  1. Ettevõtjate süvaintervjuude küsimustiku koostamine ja intervjuude läbiviimine poolstandardiseeritud meetodil. Küsitletavate ettevõtjate arv on 20. Küsitluse raporti koostamine.
  2. Kahe fookusgrupiintervjuu programmi koostamine ja läbiviimine külastajaid puudutavatele uurimisküsimustele vastuste leidmiseks. Raporti koostamine.
  3. Külastajate lävepakuküsitluse koostamine.


Töö teostamine punktis 1) märts-mai 2022, punktis 2) jaanuar-veebruar 2022, punktis 3) mai 2022. Punktis 3) nimetatud küsitluse viib tellija ise läbi.


Uuringus osalevad ettevõtjad pakub välja tellija. Fookusgrupi osalejate profiili koostavad tellija ja töövõtja ühiselt.


Tellija tasub töövõtjale arvete alusel peale teenuse kirjelduses nimetatud tööde üleandmist kirjalikus vormis. Töövõtja võib arve esitada peale iga teenuse osa terviklikku üleandmist, mis fikseeritakse üleandmis-vastuvõtu aktiga.


Tellija kontaktisik:

Johan-Kristjan Konovalov

SA Viljandimaa Arenduskeskus

Turismiteenuste arendusjuht

Telefon 5669 7042

E-post johan@viljandimaa.ee


Kesk-Eesti sihtkohtade koostööprojekti rahastatakse läbi Ettevõtluse Arendamise Sihtasutuse Euroopa Regionaalarengu Fondi vahenditest.